Veelgestelde vragen / FAQ

Welke druktechniek gebruikt Nerdshirts?

Wij gebruiken twee soorten druktechnieken: Flex- en flockdruk. Een print gedrukt in Flexdruk heeft een glanzend oppervlak. Shirts die gedrukt zijn in Flexdruk kun je ook vaak terugvinden in winkels. Het is een van de meest gebruikte manieren van drukken. Een andere manier is Flockdruk. Een flockprint kun je herkennen aan het matte, fluweelzachte oppervlak.

Bij beiden manieren wordt er door extreem hoge druk en temperaturen het ontwerp op het shirt gedrukt. Hierdoor blijft de print op het shirt heel lang goed, ook na regelmatig wassen.

Hoe lang duurt het voordat ik m'n bestelling binnen heb?

95% van alle bestellingen verlaten ons binnen 24-48 uur. Het verzenden van je bestelling neemt ongeveer 5-7 dagen in beslag. Voorwaarde is wel dat we jouw betaling hebben ontvangen en ons de juiste adresgegevens hebt verstrekt. Als er zich problemen voordoen met het leveren van je bestelling stelt onze klantenservice jou daarvan op de hoogte.

Hoe kan ik betalen?

Betalen is mogelijk met IDEAL, creditcard (Visa, American Express, Diner en Mastercard) en Vooruitbetaling. Alleen als je je bestelling betaalt via IDEAL of een creditcard wordt je bestelling direct verwerkt en krijg je een bevestigingsmail.

Wat zijn de verzendkosten?

Als de waarde van je bestelling € 24,89 of minder is betaal je € 3 verzendkosten. Als de waarde van je bestelling € 24,90 of meer is betaal je € 5,90 verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling ook als kadootje laten inpakken?

Ja, dat kan. Voor € 2,00 extra wordt je bestelling ingepakt en samen met een persoonlijk kaartje verzonden.

Kan ik de shirts van Nerdshirts ook in de winkel kopen?

Nee, shirts van Nerdshirts zijn niet te koop in de winkel. Deze kunnen alleen via internet besteld worden.

Moet ik voor het pakketje tekenen als het wordt bezorgd?

Nee, dat hoeft niet. De pakketjes van Nerdshirts pas gewoon door je brievenbus. Scheelt je trouwens ook een ritje naar het postkantoor.

Ik heb een cool idee voor een shirt! Zijn jullie geinteresseerd?

Absoluut! Al je ideeën, krabbels en hersenspinsels zijn bij ons welkom. Wij zullen dan kijken of het idee aansluit op het Nerdshirts gedachtegoed. Als het idee leuk genoeg is laten we je dat uiteraard weten en maken wij er een passend design bij. Mail je shirt idee naar artdepartment@Nerdshirts.com.

Kan ik mijn bestelling ook zonder BTW afrekenen?

Bestellingen moeten altijd inclusief BTW worden afgerekend, dit geldt ook voor KvK geregistreerde bedrijven.

Hoe hou ik Nerdshirts shirts het langst mooi?

Was Nerdshirts shirts altijd binnenste buiten op 30 graden.

Waarom zie ik ook Spreadshirt vermeld staan?

Nerdshirts werkt samen met Spreadshirt. Spreadshirt is gespecialiseerd in het bedrukken van textiel en hebben al vele jaren ervaring en goede service.

Annuleren of veranderen van je bestelling.

Nadat je een order hebt geplaatst, zul je een bevestiging per e-mail ontvangen. Als je wenst om jouw order te veranderen of te annuleren kun je dit doorgeven aan service@spreadshirt.net. Zorg ervoor dat je jouw Order-ID aangeeft (dit nummer is meegestuurd in jouw bevestigingsmail) BELANGRIJK: Gelieve ons direct te informeren bij een wijziging of annulering aangezien wij een korte levertijd hebben. De kans bestaat dat jouw order al in bestelling/onderweg is.

Technische problemen met jouw order.

Als je technische problemen hebt, laat het ons weten! Geef ons nauwkeurige details met inbegrip van: - hoeveelheid, kleur en grootte van het gekozen product (als mogelijk het productaantal) - winkelnaam of URL - jouw adres - jouw bankdetails. Wij zullen contact met je opnemen als dat nodig is.

Orderbevestiging niet ontvangen.

Na het verzenden van jouw order, zul je een bevestiging per e-mail ontvangen. Deze bevestiging wordt verzonden binnen enkele minuten na de ontvangst van jouw order. Als je deze bevestiging niet ontvangt, is het in de meeste gevallen toe te schrijven aan een technisch probleem of een fout in uw e-mailadres. In dit geval, gelieve ons bij service@spreadshirt.net met de benaderende tijd van de order en de winkelnaam of URL onmiddellijk te contacteren.

Ik ben geen nerd, geek of techie, kan ik jullie shirts dan wel dragen?

Jazekers! Al ben je übercool, je mag met een nerdshirt worden gezien!